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Fórum do Audacity para Questões ou Problemas

There is no technical support by email or telephone. Most questions are answered in our Frequently Asked Questions (FAQ), documentation, and the additional Tutorials and Tips on the Audacity Wiki. All these resources are searchable using the search box top right of this page.

Se continua a precisar de ajuda, está disponível a assistência, por um perito, no nosso Fórum Audacity. O utilizadores invisuais devem pedir ajuda através da lista de correio audacity4blind.

Para colocar uma questão no Fórum, inscreva-se, confirme o seu registo e depois inicie sessão. Escolha o espaço correcto para colocar a sua questão (por exemplo, na área "Windows" no Fórum de Ajuda do Audacity 2.X), prima em "Novo Tópico" (no topo, à esquerda), depois envie a sua mensagem (em inglês). A ajuda noutros idiomas pode ser obtida em vários fórums online incluindo os Fórums Internacionais do Audacity.

Faculte sempre muita informação ao colocar questões no Fórum Audacity. Pode encontrar mais ajuda se aderir e usar o Fórum, aqui.

Suggestions, Bug Reports, Feature Requests and Pull Requests/Patches

Pode email us about any Audacity matter, but not for technical support - this is provided on the Audacity Forum. Please write in English language only. Please tell us your experiences of the Audacity program, documentation or website. We particularly welcome the following:

Reporte de erros: Por favor, verifique as Notas da Versão para saber a versão específica do seu Audacity 2.x e Como Reportar Erros antes de fazer um reporte. Não estamos a corrigir erros nas antigas séries 1.2 ou 1.3 - por favor, actualize para a última versão do Audacity.

Please include the following information. This is important.

  1. The exact three-section version number of Audacity (for example, 2.0.0) - you can check this at Help > About Audacity, or Audacity > About Audacity on Mac
  2. Your operating system (for example, Windows 7 Service Pack 1 or Intel Mac OS X 10.9.5)
  3. Details of what you were trying to do, including what steps led to the problem occurring, and the text of any error messages.
  4. If possible, please include the "Audacity.zip" file which you can generate for us at Help > Generate Support Data.... If there is a crash, Audacity will normally offer to generate this zip file before exiting.

Git Pull Requests and Patches: We welcome Git pull requests if you can offer us a fix for a known bug or a new or enhanced feature. Also see Submitting Patches on Audacity Wiki for an alternative way of offering code improvements.

Listas de Discussão

Inscreva-se na nossa listas de correio para debater o Audacity com a nossa comunidade de utilizadores e programadores. Programadores C++: juntem-se à nossa lista de programadores para saber mais sobre o código-fonte do Audacity e contribuir para fazer o Audacity ainda melhor!